POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE TUHUELLITA

Fecha de entrada en vigor: 01 de enero de 2023

1. COMPROMISO CON LA PRIVACIDAD

En TuHuellita, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a salvaguardar la información personal que nos proporcionen.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos brinda a través de nuestro sitio web tuhuellita.cl (en adelante, el "Sitio web").

Al utilizar nuestro Sitio web, usted acepta los términos y condiciones establecidos en esta Política de Privacidad.

2. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

2.1 Información proporcionada por usted

Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente al utilizar nuestro Sitio web.
Esto incluye, entre otros:

• Nombre y apellido.

• Dirección de correo electrónico.

• Número de teléfono.

• Dirección postal.

• Cualquier otra información que decida entregarnos al completar formularios o al comunicarse con nosotros.

2.2 Información recopilada automáticamente

También recopilamos cierta información de manera automática cuando usted visita nuestro Sitio web.
Esta puede incluir:

• Dirección IP.

• Tipo de navegador y proveedor de servicios de Internet (ISP).

• Páginas visitadas, de referencia o salida.

• Tipo y sistema operativo del dispositivo.

• Marca/modelo de dispositivo móvil.

• Fecha, hora y duración de la visita.

• Datos de navegación o interacción dentro del sitio.

3. USO DE LA INFORMACIÓN RECOPILADA

Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes fines:

3.1 Proporcionar nuestros servicios

Utilizamos su información para procesar pedidos, enviar confirmaciones de compra, proporcionar actualizaciones sobre el estado de los pedidos y responder a consultas o solicitudes que nos envíe.

3.2 Mejorar nuestro Sitio web

La información recopilada automáticamente se utiliza para analizar tendencias, administrar el sitio, realizar seguimiento del uso y recopilar datos demográficos generales.
Esto nos ayuda a mejorar continuamente la experiencia de nuestros usuarios y personalizar el contenido y la publicidad.

3.3 Comunicaciones de marketing

Con su consentimiento, podemos enviarle información sobre productos, promociones y actualizaciones.
Puede optar por dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento, siguiendo las instrucciones de exclusión incluidas en cada mensaje.

4. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN A TERCEROS

No compartiremos su información personal con terceros sin su consentimiento, excepto en los siguientes casos:

Proveedores de servicios

Podemos compartir información con terceros que nos prestan servicios, tales como:

• Procesamiento de pagos.

• Envío y entrega de productos.

• Análisis de datos.

• Servicios de marketing.

Estos proveedores utilizan su información solo de acuerdo con nuestras instrucciones y en la medida necesaria para cumplir su función.

Cumplimiento legal

Podemos divulgar su información personal si así lo requiere la ley, una orden judicial o una solicitud de una autoridad competente.

5. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Nos esforzamos por proteger la seguridad de su información personal mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas para prevenir el acceso no autorizado, la divulgación o la modificación de datos.

Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.
Aunque trabajamos para proteger sus datos, TuHuellita no puede garantizar su seguridad total.

Le recomendamos tomar precauciones personales, como mantener su contraseña confidencial, cerrar sesión al finalizar y no compartir sus credenciales, especialmente si utiliza un computador público o compartido.

6. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

Nuestro Sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros que no están bajo nuestro control.
TuHuellita no se hace responsable de las prácticas de privacidad o del contenido de dichos sitios.

Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de esos sitios antes de proporcionar cualquier información personal.

7. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento sin previo aviso.
Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio web.

Le sugerimos revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre las actualizaciones.
El uso continuado del Sitio web después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

8. CONTACTO

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros a través de:

📧 Correo electrónico: hola@tuhuellita.cl

Esta Política de Privacidad ha sido redactada para ofrecerle total transparencia sobre cómo TuHuellita recopila, utiliza y protege su información personal.
Al utilizar nuestro Sitio web, usted acepta los términos aquí establecidos.